Я уже начинаю скучать по израильской бюрократии. Там я хоть мог рот открыть как следует и знал к кому какой подход найти. Вообщем, началось все с того, что хозяин квартиры посоветовал мне заказать телефон и интернет у Deutsche Telekom - это типа как Укртелеком в Украине или Безек в Израиле - главный провайдер. Мол, тут до меня женщина жила с телефоном, розетка уже есть - дешевле будет. Я заказал как идиот. 35 евро в месяц, вместо 20-25, как другие платят. И еще 60 евро за активацию. Ну думаю, ладно уже, как-то будет.
На днях у меня перестал работать телефон. Трижды звонил к ним в поддержку. Они сами не знали где проблема. В конце говорят - пошлем тебе техника. Пришел сегодня, поменял подключения кабелей - телефон заработал. За это он хочет 100 евро. Нормально вообще? Я тут же поперся к ним в сервис - центр, но там услышал то, что ожидал: напиши письмо, все проверят и там посмотрим. Вообщем говорить не с кем. Я уже накатал длиннющий факс. К нему приложил схему подключения из их же брошюрки и мои документы о работе в интернет-фирме (уж кабели менять сам я точно умею, не зря там 5 лет проработал). Посмотрим какой результат будет, но сама ситуация довольно угнетаюшая. Такое впечатление, что только и ищут где на тебе нажиться.